Bevor Sie uns per Email oder telefonisch fragen, sollten Sie die folgenden Informationen genau lesen.
| Häufig gestellte Fragen zu VO 2.7 |
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| Thema |
Frage |
Antwort mit Kommentar |
| Erscheinungstermin |
Wann wird VO 2.7 ausgeliefert? |
Am 25.02.04. Die Auslieferung ab München beginnt offiziell am 25.02.04 in der Reihenfolge der Bestelleingänge.
Das war unsere letzte Feststellung. Und nun können wir tatsächlich schon am 19.02.04 die ersten VO 2.7 CDs ausliefern. Wir rechnen damit, dass alle vor dem 10.02. bestellten VO 2.7 Lizenzen noch vor dem 26.02. ausgeliefert werden können. |
| Upgrade-Bestellung |
Welche Angaben werden bei einer Upgrade-Bestellung benötigt? |
Bei allen Upgrade-Bestellung brauchen wir einen Nachweis, dass Sie schon eine gültige Lizenz besitzen. Bei VO ist die Angabe der Seriennummer zwingend! Ggf. geben Sie Ihre eCoupon-Nr (auf der CD-Box und in der Rechnung zu finden) an, um den Rabatt vergütet zu bekommen. Auch für Zusatzprodukte ist die SN anzugeben. In Ausnahmefällen reicht ein Kaufnachweis. |
| VO 2.7 Installation |
Muss VO 2.6 installiert sein? |
Nein. Es genügt während der Installation von VO 2.7 auf Aufforderung kurzzeitig die VO 2.6 CD einzulegen und das CD-Laufwerk (D: oder E:) anzugeben und dann auf das dortige /Bin-Verzeichnis zu verweisen. |
| VO 2.7 Installation |
Kann VO 2.7 auf jeder Windows-Version installiert werden? |
Sorry, VO 2.7 kann nur unter Windows 2000 oder Windows XP oder darüber installiert werden. Mit VO 2.7 generierte EXE werden wie bisher auch unter älteren Windows-Versionen (Win95, Win98, ME) laufen. Jedoch ist geplant, für spätere VO-Versionen den Support für diese Windows-Versionen einzustellen. |
| VO 2.7 Installation |
Was ist bei der Installation zu beachten ? |
Die VO 2.7 CD einfach einlegen und das autorun.exe möglichst selbständig starten lassen. |
| VO 2.7 Installation |
Wie muss die Seriennr. eingegeben werden? |
Die Seriennr ist auf der CD-Box in dem Format AAA-NNNNNNNNNN angegeben (A steht für Buchstaben N für Ziffer). Die komplette Seriennr, also die drei Buchstaben, der Bindestrich (Minuszeichen) und die zehn Ziffern sind ohne Leerzeichen einzugeben. |
| VOPP Installation |
Die VOPP Installation von der VO 2.7 bricht ab, mit dem Hinweis, dass VOPP_Setup.W06 nicht gefunden wird. Was kann ich tun? |
Kopieren Sie die Datei VOPPP_Setup.W06 aus dem VOPP-Verzeichnis der VO 2.7 CD auf Ihre Festplatte und entfernen Sie ein P aus dem Namen. Danach starten Sie erneut die VOPP-Installation aus dem Installationsmenu der VO 2.7 CD. Wenn die Installation nach der Datei VOPP_Setup.W06 fragt, geben Sie das Verzeichnis auf Ihrer Festplatte an (z.B. c:\temp). Danach wird die Installation von VOPP korrekt beendet. |
| Email-Service |
Kann ich wichtige Infos zu VO und Zusatzprodukten meiner Wahl per Email erhalten? |
Ja. Senden Sie uns eine kurze Email, in der Sie die Produkte nennen, zu denen Sie einmal monatlich informiert werden wollen. |
| Tipp des Monats |
Gibt es keine weiteren Tipps des Monats mehr? |
Doch. Die fast dreimonatige Pause hat mit VO 2.7 zu tun. Eine genauere Ankündigung wird es Kürze hier geben. |
| ReportPro |
Ich setze ReportPro 3 ein. Benötige ich ein Update für den Einsatz mit VO 2.7? |
Ja. Es wird voraussichtlich noch vor Ostern ein kostenloses Update geben. |
| VOPP |
Ich setze die Vollversion von VOPP ein. Benötige ich ein Update für den Einsatz mit VO 2.7? |
Ja. Dieses kostenpflichtige Update auf VOPP Version 3.1 wird kurz nach dem Erscheinen von VO 2.7 erhältlich sein. Das Update kann über uns bezogen werden. |
| Help & Manual |
Ich habe gehört, dass VO 2.7 eine Version von Help & Manual enthalten wird. Kann man die Vollversion über dcSE beziehen? |
Ja. Die VO Edition von Help & Manual ist lediglich in den Ausgabeformaten beschränkt (nur HLP und CHM-Format). Die Vollversion kann man zu einem sehr günstigen Upgrade-Preis über uns beziehen. Näheres in Kürze hier. |
